مرحباً بكم في متجر نخبة الإنشاء المتخصص في بيع مواد البناء والكهرباء.
تستخدمك لهذا الموقع يعني موافقتك على الشروط والأحكام التالية، لذا يُرجى قراءتها بعناية.

أولاً: التعريف

• المتجر: متجر نخبة الإنشاء الإلكتروني.

• المستخدم / العميل: كل من يقوم بالدخول للموقع أو شراء المنتجات.

• الخدمات: بيع وتوصيل مواد البناء والكهرباء.

ثانياً: قبول الشروط

باستخدامك للمتجر، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على جميع البنود، وتوافق على الالتزام بأي تحديثات تطرأ عليها.

ثالثاً: الحسابات

• يتحمل المستخدم مسؤولية صحة المعلومات التي يقدمها عند إنشاء الحساب أو الطلب.

• يجب الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول وعدم مشاركتها مع أي طرف آخر.

• يحق للمتجر إلغاء أو تعليق أي حساب يخالف القوانين أو يسبب ضرراً للموقع أو العملاء.

رابعاً: الطلبات والدفع

• يتم قبول الطلبات بعد تأكيدها عبر الموقع أو من خلال خدمة العملاء.

• الأسعار قد تتغير دون إشعار مسبق، لكن سيتم اعتماد السعر الظاهر عند إتمام الطلب.

• يستخدم المتجر بوابات دفع آمنة، ولا يتم تخزين بيانات بطاقات الدفع لدينا.

• عند وجود خطأ في السعر أو تفاصيل المنتج، يحق للمتجر إلغاء الطلب بعد إشعار العميل.

خامساً: التوصيل والشحن

• يتم توصيل الطلبات وفق العنوان الذي يقوم العميل بتحديده.

• تختلف مدة التوصيل حسب المنطقة وتوفر المنتجات.

• في حال عدم إمكانية الوصول للعميل أو عدم استلام الشحنة، قد يتم إعادة جدولة التوصيل أو إلغاء الطلب.

• رسوم الشحن يتم توضيحها قبل إتمام عملية الدفع.

سادساً: الاسترجاع والاستبدال

• يتم قبول طلبات الاسترجاع أو الاستبدال حسب سياسة الاسترجاع المعتمدة في المتجر.

• يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم.

• بعض المنتجات لا يمكن استرجاعها مثل:

  • المواد الكهربائية المفتوحة

  • الطلبات الخاصة حسب المقاس أو القص

  • العروض الترويجية ما لم تكن معيبة

سابعاً: توفر المنتجات

• قد يتغير توفر المنتجات في المتجر بناءً على المخزون.

• في حال عدم توفر منتج بعد تأكيد الطلب، سيتم التواصل مع العميل لاستبداله أو استرجاع المبلغ.

ثامناً: مسؤولية الاستخدام

• يلتزم العميل باستخدام المنتجات بشكل صحيح وفقاً لتعليمات التصنيع.

• المتجر غير مسؤول عن أي استخدام خاطئ للمنتجات يؤدي إلى أضرار أو خسائر.

• الصور والمواصفات المعروضة هي تقريبية وقد تختلف بشكل بسيط عن المنتج الفعلي.

تاسعاً: الملكية الفكرية

جميع محتويات المتجر من صور، نصوص، تصميمات، شعارات، وبرمجيات هي ملك لمتجر نخبة الإنشاء، ويُمنع استخدامها دون إذن مسبق.

عاشراً: سياسة الخصوصية

باستخدام الموقع، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بالمتجر والتي توضّح كيفية جمع واستخدام بياناتك الشخصية.

حادى عشر: حدود المسؤولية

• لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن انقطاع الخدمة، أو مشاكل الشبكة، أو الأعطال التقنية الخارجة عن إرادتنا.

• المتجر غير مسؤول عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة تنشأ عن استخدام الموقع.

ثاني عشر: التعديلات

يحق لمتجر نخبة الإنشاء تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت. وسيتم نشر التعديلات في هذه الصفحة.

ثالث عشر: التواصل

لأي استفسار أو شكوى، يمكنكم التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: [email protected]

• رقم الهاتف:   771090952 - 784800882 

• العنوان: صنعاء - شارع الستين - جولة الولاعة - جوار شركة راحة

•